Имейте в виду, что ваша главная задача заключается в защите интересов вашего ребенка, а не в попытках создать максимум проблем для учебного заведения. Обращение к вышестоящим инстанциям имеет смысл, только если вы понимаете, что школа не предпринимает никаких действий по решению существующей проблемы. К счастью, в большинстве случаев школы активизируются и стараются оказать помощь в разрешении конфликтных ситуаций.
Буллинг в школе: что это такое простыми словами и как с ним бороться
Возможно, вы помните культовый фильм Ролана Быкова “Чучело”, который появился на экранах в 1983 году? Содержанием этого произведения является история о новой ученице, шестикласснице, которой одноклассники дали уничижительное прозвище “чучело”. На протяжении всего фильма главная героиня сталкивается с различными проявлениями школьной травли. Экранизация создаёт множество эмоций, и, безусловно, многие зрители почувствовали облегчение от мысли, что данный сюжет не случился в их собственной жизни.
К сожалению, подобные события по-прежнему имеют место как в прошлом, так и в настоящем. В более ранние времена травля часто замалчивалась, а многие придерживались принципа “Ты сам виноват” или “Я тоже терпел обиды, и ничего, вырос человеком!”. Но травля или буллинг — это неотъемлемая проблема, существующая не только у нынешнего поколения; мы могли наблюдать её в различных формах на протяжении всей истории.
К счастью, сегодня общество стало более открытым для обсуждения этой сложной темы. Вероятно, именно благодаря этому представляется, что количество случаев травли увеличилось.
Что такое буллинг
Буллинг определяется как агрессивное отношение одного или нескольких участников группы к отдельному индивиду. Он может проявляться в разнообразных формах: от непристойных шуток до физического насилия. Это явление отличается от привычных конфликтов тем, что при травле одна сторона всегда находится в невыгодном положении: жертва сталкивается с нападками со стороны более сильных участников. Также стоит отметить, что травящий может быть не единственным, а за ним могут наблюдать другие, оставаясь в стороне.
Те, кто наблюдает за травлей, но не вмешивается, лишь усугубляют ситуацию, что может привести к более серьезным последствиям, включая групповые репрессии.
Буллинг может принимать разные формы, включая психологическое и физическое насилие, но всегда сохраняет определённые отличительные черты:
- постоянное и агрессивное поведение,
- регулярность и умышленность всех действий,
- отсутствие равенства сил между сторонами конфликта.
Разновидности травли
Буллинг может возникать в любых коллективах, среди людей разных возрастов и социальных групп. В данной статье мы сосредоточим внимание на детском буллинге.
Школьная травля бывает нескольких видов:
1. Психологический буллинг. Это форма преследования, при которой используется запугивание и оскорбление. Агрессор наносит жертве психологические травмы с целью вывести её из состояния эмоциональной стабильности. Это осуществляется различными способами:
- Вербальные оскорбления — создание уничижительных прозвищ, высмеивающие шутки, угрозы, шантаж и распространение слухов.
- Невербальные нападения — использование неприличных жестов, уничижающих надписей и действий (например, плевки), целью которых является унижение ребенка.
- Бойкот — игнорирование человека в играх и на уроках, исключение из общения за пределами школы.
- Вымогательство — требование денег, отъем и кража личных вещей. Элементы этого процесса могут проявляться как “добровольное” признание жертвы, отдающей деньги или ценности под давлением страха, так и прямыми угрозами.
- Кибербуллинг —线上 травля через социальные сети, электронную почту и мессенджеры, осуществляемая с использованием угроз, унижений и оскорблений, включая размещение неоднозначных фото и видео в Интернете или их пересылку другим пользователям.
2. Физическая травля. Она выражается в виде прямого насилия, приводящего к телесным повреждениям и травмам (например, удары, шлепки, подзатыльники, толчки, побои). Также возможно сексуальное домогательство и насилие, включая принуждение к сексу. Это явление не ограничивается исключительно мальчишескими группами; физическая травля иногда имеет место даже в школьных коллективах девочек, и бывает весьма жестокой.
Кто участвует в школьном буллинге
В буллинге участвуют не только ученики, но также нередки случаи, когда вовлечены и взрослые — учителя и родители.
Какие роли можно выделить среди участников травли?
- Жертва — это та сторона, которая подвергается агрессии;
- Буллер — агрессор, который атакует жертву;
- Последователи — активно поддерживают агрессора и принимают участие в травле;
- Сторонники — осуждают буллинг, но не вмешиваются;
- Наблюдатели — безразличные и пассивные участники, которые не препятствуют травле, оставаясь в нейтральном положении;
- Защитник — помогает жертве, оказывая ей поддержку против агрессии;
- Потенциальный защитник — это наблюдатель, который осведомлен о травле и сочувствует жертве, но не делает никаких открытых попыток помочь.
Важно отметить, что роли между насильником и жертвой не всегда строго фиксированы. Например, со временем агрессор может стать жертвой, а наблюдатели — активными последовательными участниками травли.
Жертва
Агрессоры обычно целенаправленно выбирают жертв с определёнными характеристиками. Российский социолог выделяет несколько общих признаков, свойственных жертвам буллинга:
- высокий уровень тревожности, неуверенности в себе, пугливости или гиперактивности;
- отсутствие близких друзей и общение с другими изолированное;
- физические и интеллектуальные отличия (например, glasses, заикание, ОВЗ, одаренные дети);
- нестандартная внешность и оригинальный стиль общения;
- отличие во внешнем виде (как неопрятность, дорогая одежда или уникальный стиль);
- показная хвастливость, касающаяся социального статуса или достижений членов семьи;
- наличие или отсутствие современных устройств и других важных атрибутов “крутости”;
- чрезмерная чувствительность к мнению окружающих;
- импульсивность и неумение контролировать собственные эмоции;
- низкая успеваемость либо особые отношения с преподавателями (такие как “любимчик”);
- излишняя опека со стороны родителей;
- принадлежность к другой национальности или культуре.
Из-за своих психологических особенностей жертвы травли часто предпочитают молчать о происходящем в школе. Однако родители могут заметить, что с ребенком что-то не так, если обратят внимание на следующие признаки:
- изменения в характере и поведении — частые перепады настроения, неконтролируемая скрытность, молчаливость, депрессия и утрата интереса к бывшим увлечениям;
- изменения в состоянии здоровья — нарушения сна, ночные страхи, энурез, заикание, нервные тики и так далее;
- частые травмы, такие как синяки, ссадины и ожоги;
- нежелание ходить в школу, которое выражается в различных предлогах, чаще всего с жалобами на плохое самочувствие;
- боязнь находиться в школе или на улице одной — дети могут просить о том, чтобы их провожал кто-то на занятия и забирал обратно;
- снижение успеваемости и успеваемости;
- частые просьбы о деньгах на карманные расходы или кража денег;
- в крайних случаях — мысли о самоубийстве.
Указанные признаки не всегда являются прямыми доказательствами травли, но их регулярное проявление должно побудить родителей к близкому наблюдению за поведением и возможному обращению к специалисту в случае необходимости.
Травля — это не просто детские разборки, а преступление с юридической ответственностью
Многим родителям, как жертв, так и обидчиков, не осознано, что травля — это нечто большее, чем просто конфликты между детьми. Часто они рассматривают это как обычные межличностные стычки. Однако на практике травля нередко перерастает в действия, квалифицируемые как правонарушение с точки зрения закона. Различные статьи Уголовного и Гражданского кодексов описывают такие правонарушения. Например, умышленное причинение тяжелого вреда здоровью (статья 111, включая психическое здоровье), умышленное причинение средней тяжести вреда здоровью (статья 112), кража (статья 158), грабеж (статья 161), разбой (статья 162), вымогательство (статья 163), намеренные уничтожения или повреждение имущества (часть 2 статьи 167), хулиганство (часть 2 статьи 213), а также вандализм (статья 214).
Другой распространенный миф: якобы привлекать к ответственности невозможно, ведь дети не могут быть наказаны. Однако факт остается фактом: ответственность существует всегда, и то, кто её понесёт, зависит от возраста агрессоров.
Если детям, которые участвуют в травле, меньше 14 лет, ответственность за их действия несут родители и образовательное учреждение, где они обучаются. Если же обидчику исполнилось 14 лет, он начинает нести уголовную ответственность за некоторые правонарушения, хотя по остальным ситуациям всё равно отвечают его родители. К 16 годам подростки уже могут нести полную ответственность, что позволяет им быть осуждёнными за серьезные уголовные преступления, такие как доведение до самоубийства (статья 110 УК РФ), склонение к самоубийству (статья 110.1), разжигание ненависти или вражды (статья 282, включая кибербуллинг), клевета (статья 128.1), побои (статья 116), истязание (статья 117).
В заключение: если ваш ребенок стал жертвой травли, крайне важно трезво оценить сложившуюся ситуацию — нет ли здесь явных правонарушений. Если такие есть, следует незамедлительно действовать, используя предоставленные законом возможности.
Тем не менее, это звучит значительно проще, чем делается на практике. Чтобы привлечь обидчиков (или их родителей) к ответственности, необходимо действовать грамотно. Рассмотреть возможность обратиться к профессиональным юристам — это будет самым правильным решением.
2.
Школьная администрация должна принимать меры по жалобам родителей о буллинге и не может их игнорировать
В любом случае, вне зависимости от того, будете ли вы подавать жалобу в правоохранительные органы, первым вашим шагом после того, как вы узнали о буллинге вашего ребенка, должно стать обращение к администрации школы с требованием о принятии необходимых мер.
К сожалению, некоторые родители уверены, что школа не обязана заниматься этой проблемой. Это заблуждение! Обязанность у них есть! Согласно закону об образовании, если ученику был причинён ущерб на территории школы, она несет за это ответственность (часть 1 статьи 51 Закона об образовании).
Таким образом, администрация учебного заведения обязана реагировать на ваши обращения. Однако, и это очень важно, такие обращения должны носить официальный характер. Слова — это всего лишь слова, и просто так ничего не решится. Поэтому необходимо составить письменное обращение к директору школы, на которое они обязаны ответить.
Помните: когда вы обращаетесь к школьной администрации, важно не просто описать ситуацию, но и предоставить доказательства. В самом деле, учителя не могут действовать, опираясь только на ваши слова! Нужно подкрепить факт травли доказательствами и указать, какие дети участвуют в этом процессе.
Некоторые родители пострадавших от травли детей могут считать, что администрации школы безразличны к проблеме. Но это довольно опасный стереотип. На сегодняшний день ситуация значительно улучшилась по сравнению с несколькими предыдущими годами; большое количество руководителей школ осознают серьезность проблемы буллинга. Тем более что в прошлые годы их пассивность объяснялась в большей степени не равнодушием, а тем, что они просто не знали, как именно действовать. В настоящее время алгоритмы действий распространены и известны учителям.
Например, 11 ноября 2021 года, в день борьбы с кибербуллингом, на платформе Школа. Москва был создан специальный раздел “Вместе против буллинга”. Здесь можно найти множество ответов на важные вопросы: что такое буллинг, как отличить его от конфликта, как конструктивно ответить обидчику законными методами, где получить профессиональную помощь и какие меры могут помочь предотвратить травлю — конкретные рекомендации даны для детей, родителей, учителей и школьной администрации.
3.
Особенности буллинга в детском возрасте
Дети хорошо осознают, что буллинг является последовательным и асимметричным действием: например, они четко понимают разницу между “меня побили” и “мы подрались”. Когда один ребенок на детской площадке постоянно обижает другого, а тот не отвечает на агрессию, это и есть проявление буллинга, даже если это может пока не осознаваться.
При этом вспышки ярости у детей в дошкольном и раннем школьном возрасте могут считаться вариантом нормы: в этот период дети не умеют контролировать свои эмоции, и их социальные навыки ещё находятся в стадии формирования. Я много раз наблюдал, как две дружащие девочки начинают борьбу, их лица искажаются, они вцепляются друг в друга, разрушая одежду. Взрослые растаскивают их по разным углам, после чего дети мирятся и продолжают играть, словно ничего не случилось. Такой конфликт может повторяться неоднократно.
Важным моментом в данной ситуации является то, как на проявление агрессии реагируют значимые для ребенка взрослые. Если агрессивное поведение осуждается, ребенок понимает, что оно не одобряется и не является нормой. Однако если агрессию игнорируют или даже поощряют, то подобное поведение будет только усилено и станет привычным.
В первичных классах дети также могут потасовщничать, но о наличии четкой стратегии буллинга говорить еще слишком рано. Постепенно агрессия трансформируется в попытки обрести социальный статус. Примерно к 10–12 годам дети начинают осознавать, что агрессия может быть использована как средство достижения своих целей; они понимают, что с её помощью можно получить желаемое. По мере роста реактивное поведение (например, “ты забрал у меня игрушку, поэтому я тебя ударю”) преобразуется в стратегическое (например, “я тебя толкну, а потом мы с товарищем посмеёмся”) и даже манипулятивное (например, “я создам такую ситуацию, чтобы другие тебя обидели, и тебе будет неприятно, а мы с дружками посмеёмся”). К 16–18 годам у детей уже могут сформироваться методы буллинга, которые применяются для достижения определенных целей. Таким образом, травля становится либо привычным поведением, поощряемым окружающими, либо проявлением психического расстройства. Второе часто происходит, когда уровень агрессии у человека высок, а самоконтроль отсутствует, что позволяет говорить о возможной ранней форме психопатии.
Факторы, провоцирующие буллинг в школьной среде
Агрессия может быть свойственна каждому человеку, и в детском возрасте она плохо контролируется, по этой причине полного искоренения школьного буллинга добиться невозможно. Однако можно выявить факторы, которые способствуют возникновению травли и постараться воздействовать на них. Давайте рассмотрим наиболее распространенные.
Агрессия в семье и школе. Когда в семье насилие считается приемлемым способом решения конфликтов, дети начинают перенимать и применять эту тактику в своих взаимодействиях. Когда они попадают в школьное окружение, на них влияют и учителя: если педагогический состав ведет себя жестко, взаимная агрессия начинает нарастать. Это приводит к тому, что агрессия становится нормой и охватывает всё школьное сообщество — как детей, так и взрослых. Исследования школ в небольших населённых пунктах, проведенные моей лабораторией, показывают явную связь между агрессией в семье, жестокостью со стороны учителей и подростковым буллингом.
С возрастом дети разрабатывают свою идеологию, которая позволяет оправдывать агрессивное поведение и случаи травли. Основой этой идеологии является механизм отчуждения моральной ответственности. Этот термин, предложенный известным американским психологом Альбертом Бандурой, описывает различные формы психологической защиты, которые активируются, когда люди совершают недостойные действия и пытаются объяснить их. В данной ситуации дети находят разные оправдания для применения насилия: «это моя вина, они меня провоцируют»,» драки полезны и закаляют характер» и так далее. В итоге общество оказывается в замкнутом круге, где трудно определить причина конфликта. На практике все становятся виноватыми: и взрослые, и дети. Однако взрослые несут большую ответственность, так как именно на них лежит обязанность контролировать собственное поведение и осознавать его влияние на детей.
Несправедливость правил в сообществе. Буллинг с большей вероятностью проявляется в условиях, где ребята считают, что правила несправедливы. В ходе опросов мы выяснили, насколько детям понятны правила в школе и обоснованные ли наказания. Оказалось, что чувство ясности и справедливости в правилах коррелирует с низким уровнем агрессии. Когда дети понимают, что существуют фавориты, которых не наказывают, или которых наказывают меньше, или же наблюдают резкие взыскания в адрес других, агрессия возрастает, и случаев травли становится больше.
Замалчивание проблемы. В системе образования буллинг считается одной из табуированных тем: о нем могут говорить лишь по необходимости, но поднимать эту тему лишний раз не приветствуется. Дети редко делятся своими переживаниями с родителями, учителя стараются не замечать проявления травли (считают, что это не их дело). Даже единственный школьный психолог порой не в состоянии вовремя отреагировать на возникающие проблемы. Парадоксальным образом, в престижных учебных заведениях, где уровень агрессии в целом низкий, буллинг может проявляться более активно, чем в обычных школах. Это связано с тем, что педагоги побаиваются поднять проблему с родителями агрессоров, среди которых может быть много людей с высоким социальным статусом и связями. Школа опасается, что родители обвинят систему в проблеме и подадут жалобу в соответствующие инстанции, включая Следственный комитет или прокуратуру. В то же время, в небольших школах, особенно в сельской местности, где уровень агрессии может быть выше, борьба с буллингом, как правило, ведется более активно, так как учителя не боятся открыто разговаривать с родителями и вовлекать их в решение проблем.
Последствия буллинга
В результате буллинга негативные последствия касаются всех участников:
- жертва подвергается риску депрессии, социальной тревожности и развития психических расстройств;
- агрессор, усваивая криминальные наклонности, также оказывается в группе риска по суицидальному поведению;
- наблюдатели, испытывающие психологический дискомфорт, связанным с отсутствием способности помочь, обычно испытывают страх оказаться на месте жертвы.
Для зачинщика травли ситуация усугубляется тем, что опыт, приобретенный в школе, часто становится доказательством того, что через грубую силу можно достичь желаемого статуса в обществе. Насилие начинает использоваться как средство общения, а его проявления могут быть связаны с другими проблемами: пропусками занятий, употреблением алкоголя и другими правонарушениями.
В большинстве случаев, вследствие агрессивного поведения буллеров, они могут быть исключены из школы, поставлены на учёт в правоохранительных органах или понести другое наказание в соответствии с законодательством.
На рабочем месте проблемного сотрудника легче и выгоднее уволить, что подтверждают исследования: буллинг может вызывать общее напряжение, отчуждение и жестокость, что негативно сказываются на качестве работы, её результирующих показателях, доходах, корпоративной культуре, текучести кадров и имидже компании.
Как бороться с буллингом
Антибуллинговые программы
Проблема буллинга признана актуальной во всех уголках мира, что способствовало разработке антибуллинговых программ, эффективность которых проверяется в учебных заведениях. В Норвегии была создана программа Olweus Bullying Prevention Program (OBPP) под руководством психолога и исследователя Дана Ольвеуса. После ее внедрения насколько случаев травли снизилось в два раза. Испанская программа SAVE смогла снизить количество агрессивных участников на 57%. В Ирландии программа Donegal помогла снизить количество буллеров на 20%.
В России также внедряются антибуллинговые инициативы, такие как проекты “Каждый важен” и “Травли Нет”. Платформы VK, Unilever и Initiative в рамках кампании #неткибербуллингу создали горячую линию для тех, кто столкнулся с травлей в сети. Психологи, поддерживающие проекты, всегда готовы выслушать, оказать поддержку и помочь как детям, так и взрослым в трудных ситуациях.
Что говорит закон?
Юрист семейного центра Коптево Владимир Девяткин прокомментировал: «Когда мы рассматриваем случаи буллинга в правовом ракурсе, обнаруживаем, что могут быть затронуты различные статьи Уголовного кодекса, такие как клевета, разжигание ненависти или вражды, вандализм, повреждение имущества и многое другое. В отличие от обычного насилия, травля всегда проявляется как агрессивные, продолжительные и системные действия. Наказание за буллинг зависит от конкретных обстоятельств, и может варьироваться от дисциплинарного (замечания и предупреждения) до административного (штрафы для родителей или отчисление из учебного заведения) и даже до реального уголовного срока.
Что делать жертве буллинга?
- Провести разговор с обидчиками и выяснить, что является причиной такого поведения. Возможно, в этой ситуации кроется неразрешённый конфликт, решение которого поможет остановить агрессию.
- Не молчать. Молчание рассматривается как согласие с происходящим. Если буллинг имеет место в учебном заведении, поговорите с преподавателями, школьным психологом или директором. На вашей работе расскажите о случившемся вашему начальству или представителю HR.
- Искать поддержку у тех, кому доверяете. Если человек, осведомленный о вашем случае буллинга, не предпринимает никаких действий, чтобы остановить это, стоит обратиться к другим людям, готовым помочь. Особенно полезными могут быть специальные службы, которые предоставляют советы и поддержку в подобных ситуациях.
- Обратиться к психологу. Все больше людей ценят своё психическое благополучие, обращаясь к специалистам, что абсолютно оправданно: психолог сможет выслушать вас, предложить решения проблемы и помочь настроить правильную линию поведения.
- Вести дневник событий. Записи о случаях агрессии, указание времени и места, сохранение скриншотов угроз или оскорблений, а также описание ощущений, которые они вызвали, могут быть очень полезными. Другими словами, собирайте доказательства.
- Фиксация травм. Если вы стали жертвой физического насилия, обязательно обратитесь в медицинское учреждение для регистрации травм и получения документации об этом.
- Обратиться в правоохранительные органы. Если у вас есть доказательства, подайте заявление в полицию. Это не будет проявлением трусости, а, наоборот, адекватной реакцией на вашу опасность.
Причины буллинга
Буллинг всегда представляет собой преднамеренное поведение. Это значит, что данный подход — способ завоевания власти, подчинения других себе, получения преимуществ за счет унижения более уязвимого человека, а также совершения преступлений без последствий. Нужно понять, почему происходит выбор именно такого пути. Причины этого могут быть разными.
Индивидуальные факторы
Участники травли могут получить нежелательные личные проблемы и состояния психического расстройства. Часто ребёнок, который обижает других, сам стал жертвой буллинга: известно, что жестокость порождает жестокость.
Семейные причины
По приведённому факту, агрессор в своей жизни мог наблюдать агрессию в семье, например, в отношениях родителей, или сам терпел эмоциональное и физическое насилие со стороны взрослых. Всё это может привести к желанию вымещать свою злость и другие негативные чувства на более слабых.
Школьные условия
Происходят ситуации, когда буллинг (например, в отношении учеников с низкими оценками) начинается именно от учителей, а дети лишь подхватывают эту агрессивную модель.
Социально-культурные факторы
Считается, что определенные фильмы, музыка, игры и другой контент могут разжигать ненависть и агрессию. Боле того, серьезные политические и экономические условия также могут негативно отражаться на психике детей. Однако все эти факторы могут стать реальной основой насилия в отношении детей только в комбинации с другими обстоятельствами.
Профилактика буллинга и методы борьбы с ним
Вопрос буллинга требует профилактических мер. Необходимо объяснять детям, в чём различие между конфликтом и травлей. Распространение этой информации является задачей как родителей, так и педагогов, уверена Елена Калашникова.
Важным является донести до школьников мысль о том, что конфликт — это абсолютно нормальное явление, способствующее развитию, в то время как травля — это преступление, терпеть которое невозможно и нецелесообразно.
Елена Калашникова, поведенческий терапевт и семейный консультант, утверждает, что важно не закрывать глаза на проблему, даже если родители боятся её. Она рассказывает примеры из своей практики: “Я слышала историю о мальчике, который покончил с собой из-за буллинга. Его отец не понимал всей серьезности ситуации и считал его слабаком, он не хотел идти к администрации школы”.
“Однажды мне написала мама, которая не сообщила о случае группового изнасилования своей дочери под давлением родителей обидчиков, что сделало её девочку абсолютно беззащитной и открытой для новых нападок со стороны других парней”, — рассказывает Елена Калашникова.
Именно поэтому, в случае травли, нужно делать это публичным, искать поддержку и применять законные меры для разрешения ситуации. Что же делать родителям? Вот рекомендации психолога:
- оказать психологическую помощь ребенку-жертве;
- опубликовать ситуацию и обратиться за помощью к администрации школы;
- встретиться со школьным психологом (к нему также необходимо направить агрессора);
- заключить дополнительное сотрудничество с родителями агрессора для решения возникшей проблемы;
- работать над профилактикой формирования “жертвенного” мышления у своего ребенка, чтобы в дальнейшем он не привлекал агрессоров.
Буллинг в школе может иметь серьезные негативные последствия. Никто не заслуживает такого обращения, и, тем более, никто не должен считать себя виновным в том, что ему так обращаются, — заключает эксперт.
