Согласно толкованию словаря,этикет— это общепринятые правила поведения в обществе, установленные формы обращения. Практическая сущность этикета заключается в том, что он позволяет людям использовать готовые правила поведения, способы и формы общения с разными людьми.
Этикет: что это такое, примеры из жизни, виды, признаки
Этикет — это набор правил поведения, которые являются общепринятыми в определенной ситуации или в определенном обществе. Это свод правил, включающий требования к внешнему виду, манерам, общению и другим специфическим формам поведения. Существование правил этикета характерно для всех культур, но сами правила не являются универсальными. Они варьируются от культуры к культуре и даже внутри одной культуры постоянно меняются.
Слово «этикет» имеет французское происхождение. Считается, что впервые он был использован при «короле-солнце» Людовике XIV Бурбоне (1638-1715). Этикет представлял собой небольшие карточки с перечнем правил поведения, которые выдавались гостям, посещающим дворец. Позже правила этикета стали распространяться на балах и других светских мероприятиях.
Сегодня правила этикета негласны и распространяются на все сферы жизни. От нас ожидают, что мы будем соблюдать их в общественных местах, на работе, в магазине, в гостях и даже дома. Однако очевидно, что правила этикета сильно отличаются в разных ситуациях. А способность соответствовать ожиданиям общества, следуя этим правилам, считается признаком культурного и воспитанного человека.
Поэтому в современном мире каждому необходимо знать основные правила этикета. Однако не обязательно изучать их по учебнику или посещать специальные курсы. Им нас учат с детства. Например, каждому ребенку объясняют, что не следует класть локти на стол во время еды. И даже если они не считают его подходящим, они запоминают его и следуют ему в будущем.
Правила этикета отличаются от морали своей условностью. Скорее, они имеют конституирующий характер. А если кто-то нарушает их, то ситуация обычно сглаживается без осуждения или наказания «нарушителя». Умение вести себя в обществе — признак хорошего воспитания. Если вы нарушаете правила этикета, вы оставляете неприятное впечатление у окружающих.
Примеры правил этикета
Существуют определенные правила поведения, которые распространены во всем мире. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных и известных, которые часто встречаются в повседневной жизни:
- Приветствие. Приветствие при встрече считается обязательным. При этом младшие первыми приветствуют старших, а мужчина первым приветствует женщину (но не должен первым протягивать ей руку). Но если кто-то заходит в помещение, он должен поприветствовать всех первым, независимо от пола и возраста.
- Вежливость. Хорошо воспитанный человек всегда ведёт себя вежливо, используя в общении такие слова как «извините», «спасибо», «пожалуйста» и другие. Современный этикет предусматривает множество ситуаций, в которых принято говорить определённые фразы, проявляя учтивость и уважение к окружающим.
- Опрятность. В общественных местах принято выглядеть опрятно. Кроме того, одежда должна соответствовать обстоятельствам. К примеру, девушка может прийти на пляж в бикини, а в ресторан – в вечернем платье с открытыми плечами и вырезом на бедре. Но для родительского собрания в школе ни один из этих нарядов не подойдёт.
- Уважение личного пространства. Пожалуй, это одно из наиболее часто нарушаемых правил современного этикета. Люди забывают о чужих личных границах, норовят похлопать по плечу, обнять или даже поцеловать человека, который к этому не готов. Также нарушением личного пространства является приставание с расспросами, пересказ подробностей частного разговора, распространение сплетен и другие «вторжения» в личную жизнь.
Признаки этикета
Как мы отметили выше, этикет в той или иной форме существует в каждой культуре, но правила этикета везде разные, а также меняются со временем. Однако есть определенные характеристики, которые присутствуют всегда, независимо от типа культуры и уровня развития общества:
- Этикет отражает специфические особенности этноса, такие как ритуалы, традиции и обычаи.
- Он содержит нормы поведения, регулирующие взаимоотношения в обществе. Обычно эти нормы со временем меняются, но есть и такие, которые сохраняются на протяжении многих веков.
- Этикет включает обширную систему знаков и жестов, с помощью которых члены общества демонстрируют отношение друг к другу с учётом возраста, пола, социального статуса и прочих обстоятельств.
- Правила и нормы этикета не абсолютны и не подразумевают наказаний в случае нарушения. И всё же окружающие всегда ожидают, что индивид будет вести себя в соответствии с этими правилами.
- В разных культурах правила этикета сильно отличаются. Иногда это приводит к тому, что туристы попадают в неловкие ситуации, не зная, что привычная им норма поведения в другой стране выглядит как невоспитанность.
Этикет поведения в любом общественном месте
Находясь в общественных местах, соблюдайте следующее:
- Если возникла потребность остановиться в потоке людей, следует сначала отойти в сторонку.
- Не расталкивайте людей, если вам нужно пройти.
- Если вы случайно зацепили кого-то или наступили на ногу, следует извиниться.
- Свои вещи – сумку, портфель, скейт, музыкальный инструмент – нужно нести таким образом, чтобы не зацепить окружающих.
- Мусор следует бросать в урну или же забрать с собой до ближайшей урны.
- Стоит воздержаться от продолжительных объятий и поцелуев, даже между близкими людьми, влюбленными или супругами.
- Следует воздержаться от громких разговоров как по телефону, так и между собой, если вы с другом, супругом, супругой или в компании.
- Нужно воздержаться от обсуждения домашних дел и нюансов своей личной жизни.
- Во время общения стоит воздержаться от избыточной жестикуляции. Также не стоит чесаться, потирать руки, хрустеть костяшками пальцев.
- По улице мужчина идет слева от женщины. Исключение – военные, которые выполняют воинское приветствие (отдают честь) правой рукой.
- Не стоит показывать пальцем на людей и предметы.
- Нужно постоянно следить за своими детьми, чтобы они не мешали окружающим.
Отдельный блок должен быть посвящен правилам этикета на публике.
Этикет поведения в помещениях общего назначения
Правила хорошего поведения и этикета в общественных местах следующие:
- В дверях мужчина пропускает вперед женщину, младший – старшего, рядовой сотрудник – начальника.
- Из равных по возрасту и статусу первым проходит тот, кто ближе к двери. Если расстояние до двери одинаковое, входящий пропускает выходящего.
- Следует придержать дверь, если кто-то идет следом.
- Если двери двустворчатые, придерживайтесь правила «правостороннего движения» и оставляйте левую створку для идущих навстречу.
- Вниз по лестнице первым идет мужчина, вверх – женщина. Если лестница темная или помещение незнакомое для женщины, вверх по лестнице первым идет мужчина.
- Сторону лестницы у перил следует уступать женщинам, пожилым людям и детям. Из двух людей одного пола уступает младший.
- В лифте стоящий ближе к кнопкам должен спросить у всех остальных этаж и нажать нужные кнопки.
- Зашедший в помещение первым здоровается с теми, кто уже находится внутри.
- Следует воздержаться от прослушивания музыки или просмотра фильмов без наушников.
- Не стоит разглядывать в упор кого-либо, даже если вас что-то заинтересовало в человеке.
- Женщинам позволительно не снимать в помещении шляпу и перчатки, однако они обязаны снимать шапку и варежки.
- Не инициируйте рукопожатие в туалетной комнате.
А теперь несколько слов об этикете на публике.
Правила поведения в общественном транспорте
Даже если вы уже давно обзавелись личным автомобилем, вам следует изучить правила поведения в общественном транспорте. Даже если вы едете на автобусе от выхода из аэровокзала до трапа самолета, вы должны следовать за ними:
- Подождать, пока из транспорта выйдут все, кто собирался выйти на остановке, и только потом заходить в салон.
- Подождать, пока свободные места займут пожилые люди, инвалиды, родители с маленькими детьми, беременные, и только потом занять одно из оставшихся свободным мест.
- Следует занимать только одно сидячее место, если вы едете один. Не ставьте сумку на соседнее сиденье, не расставляйте широко ноги, мешая занять соседнее место.
- Если увидели знакомых в другом конце салона, поприветствуйте кивком и улыбкой.
- Мужчине следует выйти из общественного транспорта первым, затем подать руку и помочь выйти спутнице.
Существуют также вопросы этикета во время еды и питья кофе.
