Работа промоутером не требует наличия экономического образования. Тем не менее, специалисты с профильным образованием могут рассчитывать на более ответственные и высокооплачиваемые проекты.
Профессия промоутер — это кто и чем занимается
Промоутер представляет собой специалиста, который занимается прямой рекламой продукции, совместно с формированием положительного имиджа торговой марки. Главной целью работы промоутеров является повышение осведомленности о товаре или услуге. Успешно организованная деятельность данного специалиста приводит к увеличению прибыли компании и к улучшению её репутации среди целевой аудитории.
Промоутер предлагает потенциальным покупателям попробовать продукцию (это может быть как сэмплинг, так и дегустация) и подробно рассказывает о характеристиках продвигаемого товара или услуги, акцентируя внимание на их преимуществах. Также он контролирует уровень запасов рекламируемого продукта, предоставляет отчетность и отвечает за сохранность рекламного оборудования.
Что такое промоутер в простых словах? Это человек, который раздает флаеры, дисконтные карты или информационные брошюры в местах с большим скоплением людей (например, в метро, на вокзалах, в торговых центрах, супермаркетах, на стадионах и тому подобное).
Основные функции промоутера
К основным обязанностям промоутера относится стремление заинтересовать как можно больше людей в предлагаемых продуктах и поддержание положительного имиджа торговой марки.
Основные функции промоутера могут быть следующими (вне зависимости от сферы деятельности фирмы):
- распространение печатной рекламной продукции: листовки, газетные публикации, приглашения;
- организация и проведение дегустаций и сэмплинга;
- консультирование по продуктам и услугам;
- проведение тотализаторов и лотерей;
- проведение опросов общественного мнения и анкетирование.
Иногда в обязанности промоутера могут входить дополнительные функции, такие как:
- реализация товаров в прямых продажах;
- подготовка отчетов по торговым точкам;
- сбор контактов заинтересованных клиентов.
При трудоустройстве работодатели предъявляют следующие требования к кандидатам на эту должность:
- развитыми навыками общения;
- с отличным знанием преимуществ предлагаемых продуктов и услуг;
- способностью быстро находить ответы на вопросы;
- умением корректно действовать в конфликтных ситуациях;
- навыком устанавливать психологический контакт с потребителем;
- грамотной речью;
- хорошей памятью;
- умением убеждать.
Такой специалист должен обладать привлекательной внешностью и приятным голосом, быть дружелюбным, улыбчивым, подверженным мобильности, выдержанным и вежливым, уметь организовать свое время и проявлять высокую стрессоустойчивость.
Типичный портрет промоутера — это молодой человек в возрасте от 18 до 30 лет, опрятный и аккуратный, без пирсинга, татуировок и яркого макияжа. Это тот, кто ненавязчиво привлекает внимание к марке, и общается с покупателями бодро и вежливо. Он осознает, что излишняя навязчивость может вызвать негативную реакцию, что впоследствии скажется на восприятии потребителями продвигаемого бренда.
Многие промоутеры рассматривают свою работу как временную, и лишь немногие строят карьеру в области маркетинга. Часто маркетинговые компании не предлагают постоянное трудоустройство. В большинстве случаев это доступная возможность заработка, хотя существуют свои нюансы, о которых стоит знать.
Кто это такой?
Название профессии промоутер-консультант может показаться трудным для понимания и даже настораживающим для соискателей, однако по сути это должность, связанная с привлечением интереса потребителей к тому или иному продукту, который уже присутствует на рынке или только появился и остается незнакомым для покупателей. Промоутер участвует в процессе BTL-маркетинга, направленного на стимулирование сбыта. Несмотря на свою достаточно скромную роль в этой цепочке, данная профессия остается весьма востребованной и необходимой.
На самом деле промоутер — это тот, кто выполняет задачи, определенные маркетологами в рекламной стратегии по продвижению продукта.
В качестве промоутеров зачастую работают студенты и молодые люди. Эта работа подходит тем, кто учится и в свободное время желает зарабатывать дополнительные средства. Для этого достаточно иметь 2–3 часа свободного времени каждый день и навыки общения. Некоторые организаторы промоушена перед собеседованием интересуются образованием кандидатов и проводят курсы, обучая общению с незнакомыми людьми и основам маркетинга в области продвижения товаров и услуг.
Работа промоутера обычно временная и предполагает гибкий график. Рекламные компании формируют базу потенциальных сотрудников, и как только появляется необходимость запустить рекламную акцию, приглашают людей из этой базы на временную работу. Промоутеры могут работать как на улице, так и внутри торговых комплексов, рядом с торговыми точками, где реализуется рекламируемый товар. Для привлекательности и заметности промоутеры применяют различные методики, такие как использование мегафонов, яркие костюмы или музыкальное сопровождение.
На сегодняшний день промоутеры стали неотъемлемым элементом работы торговых сетей, ярмарок, спортивных мероприятий, конференций и форумов.
Плюсы и минусы профессии
Несмотря на отсутствие необходимости специальных знаний и навыков, профессия промоутера имеет как свои преимущества, так и недостатки. К числу основных положительных аспектов можно отнести следующее:
- отсутствие требований к наличию высшего или специального образования;
- можно работать тем, кто нуждается в дополнительном доходе в свободное время;
- гибкий график работы и возможность законодательно задать продолжительность рабочего дня;
- быстрая оплата труда — в день работы, сразу после завершения рекламной акции;
- развивает навыки общения с незнакомыми людьми;
- если работа в одной компании не устраивает, можно в любое время уйти и найти новое рекламное агентство;
- в трудовой книжке не фиксируются переходы от одного работодателя к другому, что и является плюсом.
Однако имеются и отрицательные моменты в работе промоутера:
- срок трудовой деятельности не учитывается в общем стаже;
- оплата труда в основном осуществляется из «серой» кассы, что исключает уплату страховых взносов, социальных гарантий, а также оплаты отпусков и больничных;
- работа имеет временный и эпизодический характер, что делает уровень дохода нестабильным;
- люди могут реагировать негативно на предложенный им раздаточный материал;
- оплата труда может быть сдельной и зависеть от количества часов работы или числа выданных листовок;
- работа предполагает находиться на улице в любых погодных условиях и длительное время быть на ногах без перерывов;
- перспективы карьерного роста практически отсутствуют;
- нечестные заказчики могут обмануть с оплатой.
За работой промоутеров следят штатные работники компании, называемые супервайзерами. Они могут неожиданно подойти к процессу раздачи материалов и проверить, насколько качественно выполняется привлечение покупателей. Если выяснится, что промоутер отсутствует на месте работы или занят посторонними делами, то в лучшем случае ему снизят заработную плату, а в худшем — могут даже уволить без компенсации за отработанное время в качестве штрафа.
Если вы проявите себя как надежный работник, готовый постоянно выходить на подработку, то будете востребованы, а в случае удачного стечения обстоятельств сможете стать супервайзером, контролирующим работу других промоутеров.
Обязанности
Промоутер — это специалист, чья деятельность направлена на увеличение уровня узнаваемости продукта или услуги, что может привести к значительному доходу для компании, в которой он работает.
Промоутеры взаимодействуют с клиентами, общаясь с потенциальными потребителями с целью заинтересовать их своими предложениями.
К основным обязанностям промоутера относятся:
- проведение презентаций продуктов;
- дегустация товаров;
- консультирование по качественным характеристикам и особенностям продукции;
- контроль запаса рекламируемого товара;
- работа с документацией;
- установка и демонтаж рекламного оборудования.
Важные качества
Необходимы следующие качества для успешной работы промоутером:
- высокая коммуникабельность;
- презентабельный внешний вид;
- возраст в диапазоне от 16 до 35 лет;
- уверенность в собственных силах;
- творческое мышление;
- устойчивость к стрессовым ситуациям;
- очень хорошая физическая форма;
- ответственный подход к своим обязанностям;
- отсутствие психических расстройств и недостатков речи.
Востребованность профессии
Эту должность зачастую выбирают как подработку, которая хорошо совмещается с учебой или основной работой.
Данный вариант дохода подходит для студентов-специалистов, стремящихся в будущем работать с людьми — маркетологам, социологам, журналистам, психологам. Работа промоутером помогает им набирать опыт и развивать навыки коммуникации.
Вакансии обычно предполагают неполную занятость с гибким графиком, где можно работать по вечерам и в выходные дни.
Промоутеры нередко выступают как временные работники. Поэтому на данную профессию существует постоянный спрос, особенно в больших городах.
Работа промоутером доступна с 16 лет, что делает вакансии интересными для школьников и студентов. Для трудоустройства лиц до 14 лет необходимо письменное разрешение одного из родителей. Важно отметить, что несовершеннолетних нельзя привлекать к распространению рекламных материалов для определенных товаров, таких как алкогольные и табачные изделия.
Промоутеров ищут как рекламные агентства, так и торговые и производственные компании, организующие маркетинговые мероприятия самостоятельно. Агентства ищут сотрудников под определенные акции, а также накапливают базу постоянных работников. Если поступает запрос на организацию мероприятия, они приглашают проверенных соискателей, с которыми ранее сотрудничали.
Зарплата промоутера варьируется в зависимости от региона, в среднем она составляет 100-300 рублей в час.
Карьерного роста в этой должности практически нет. Получив опыт работы на акциях, можно стать супервайзером, отвечающим за контроль и координацию работы других промоутеров.
Работа промоутера — это прекрасный старт в области маркетинга и удобный способ подработки во время учебы.
Это также возможность более подробно ознакомиться с внутренними процессами компании и структурой рекламного отдела, а также развить навыки общения.
У тех, кто нацелен на карьерный рост в данной сфере, есть возможность стать координатором промоутеров, мерчандайзером, супервайзером или менеджером по рекламе и маркетингу в рекламных агентствах.
Можно ли школьнику работать промоутером?
Школьники составляют значительную часть простых промоутеров, занимающихся раздачей листовок. Существуют определенные нормативы, касающиеся работы детей:
- с 14 лет ребенок может работать при наличии письменного согласия родителя или опекуна;
- дети до 16 лет могут трудиться только в свободное от учебы время, поэтому с ними заключается срочный трудовой договор;
- прием на работу ребенка до 18 лет возможен только после медицинского осмотра и оформления медицинской страховки.
Сколько стоят услуги промоутера?
Цены на услуги промоутера варьируются в зависимости от разных факторов, таких как погодные условия, место проведения промо-акции и внешние данные промо-модели. В среднем стоимость часа работы промоутера начинается от 180 рублей, при этом в условиях жары или холода ставка может возрасти. Организация акций со специфическим содержанием обойдется немного дороже, поскольку промо-модель, одетая в специальный костюм, получает более высокую оплату по сравнению с обычным раздающим листовки.
Для заказа организации промо акции можете обратиться в агентство Nord Star по телефону (812) 309-29-32 или через электронную почту zakaz@nord-star.spb.ru.
Телефоны офисов агентства в других городах можно найти в разделе «Контакты».
